一、產(chǎn)品優(yōu)勢：
答：密度高、強度高、握釘力好、紋理清晰極具裝飾效果 防止木材在戶外環(huán)境中腐爛、抗白蟻等蟲害的侵蝕、抗真菌類生物的侵蝕、防霉變、防止水生（淡水、海水）寄生蟲的寄生，可大量應(yīng)用于水景、成型產(chǎn)品，可直接安裝，且維護方便，ACQ處理，環(huán)保，可促進全球林業(yè)增長，不易變形或開裂、經(jīng)濟耐用、美觀得體。
二、產(chǎn)品防腐劑的滲透能達到什么程度？
答：滲透是指每立方米的藥劑含量，NTRA歐盟標準為每立方米12公斤的藥劑含量。樹木邊材部分經(jīng)過高壓處理藥劑可以完全浸透。樹木的樹心部分因為含有木膠油，所以防腐藥劑無法滲透，但木膠油本身具有防腐性。因此產(chǎn)品的防腐程度是符合標準的。
三、 用國產(chǎn)的木材再刷上桐油，能夠替代防腐木嗎？它有什么不足的地方？
答：將木材刷上桐油并不能替代防腐木。其原理等同于浸泡及涂刷防腐劑的防腐木，附著于木質(zhì)表面起保護層作用的桐油會因時間推移及木質(zhì)本身的開裂而失去防腐性，需要經(jīng)常進行維護，一般每2~3年要進行一次全面的維護涂刷。
四、為什么說木材的變形與開裂與含水率有關(guān)？
答：木材做為一種天然的材料，開裂是由于含水率及木質(zhì)年輪不同等多種原因而產(chǎn)生的，屬于正常現(xiàn)象。防腐劑做為一種防腐材料，其目的在于防腐，使木材置于室外的惡劣環(huán)境中可以抵制白蟻侵蝕、孢子真菌的生長與腐朽、水生生物的寄宿以及其他昆蟲的繁殖，有效的延長木質(zhì)在自然環(huán)境下的使用時間。目前的防腐藥劑只具有防腐性能而無法阻礙水分滲入，因此木材仍會開裂。
五、 為什么說木材的變形與開裂與含水率有關(guān)？
答：木材變形是由于內(nèi)部應(yīng)力造成的，木材開裂是由于木材表面的表面積發(fā)生變化造成的。造成這種變化的根本原因是因為木材的含水率發(fā)生了變化。由于木材是多年輪組成，而旋切的板材兩個表面的年輪的年齡是不相等的，形象地說：年齡大的一面對水分的反映慢，而年齡小的一面對水分的反映快。因此在同等條件下，年齡大的一面的表面積變化沒有年齡小的一面的表面積變化大。又因為木材沒有延展性，故面積縮小的一方只有通 過開裂來增加表面積以保持平衡。所以我們說開裂與變形與木材的含水率密切相關(guān)。
六、為什么有些木方開裂大，有些開裂小，大料開裂比小料開裂厲害？
答：木材是由眾多年輪組成，不同年輪的含水率是不相等的，而木材的變形及開裂與含水率有密切關(guān)系，大料所涉及的年輪比小料多，北歐工廠在切割小料時會技術(shù)性的盡量避免此類現(xiàn)象及樹心部分，而大料因為規(guī)格限制，很難避免，所以大料比小料開裂嚴重。
七、防腐木材是一種天然材料，難免會發(fā)生開裂、變形，施工后，怎樣維護可以盡量減少開裂、變形等現(xiàn)象？答：運用于戶外的防腐木，開裂及變形受多種因素所造成。放置地點、日光照射、木質(zhì)因雨淋等自然現(xiàn)象所形成的濕度等都是造成此類現(xiàn)象的原因。我們無法對這些自然的條件加以改變，因此目前沒有更好的維護方法，但可在施工過程中盡量加以控制。防腐木方成品的最外部即表面是質(zhì)量最可靠也是性能最好的部分，所以應(yīng)盡可能的減少對防腐木成品進行打磨和剖面。
八、防腐木為什么會有色差？
答：木材取自于樹木，自然天成的樹木本身就有顏色差別。樹木的樹心部分含在木膠油顏色會比邊材深。我們的目的是讓木質(zhì)防腐而不是改變色差，色差可以通過保護木清油來進行調(diào)解，建議其含水率小于20％再進行。一般會在安裝后六個月以后進行。
九、 為什么要用水性涂料，在什么時候最佳？
答：水性涂料浸透力較強，能夠更好的起到著色作用。最好在防腐劑揮發(fā)完后再進行涂刷，建議是在施工完成后的六個月。
十、 在施工中金屬件為何用不銹鋼等，一般的材料為什么不能用？
答：因為浸漬過的防腐木方，其防腐藥劑中含有銅離子，具有一定的腐蝕性，所以建議施工中的金屬件最好選用不銹鋼材質(zhì)。
十一、 施工過程中，應(yīng)如何避免木質(zhì)開裂？
答：如果可能的話，應(yīng)該盡可能地使用現(xiàn)有的尺寸及形狀，對浸漬材所做的任何加工，如鉆孔、精刨、削切等會使浸漬材的使用壽命縮短。建議在施工中用熱鍍鋅及的釘子或螺絲做連接及安裝。在連接時應(yīng)預(yù)先鉆孔，這樣可以避免開裂，膠水則應(yīng)是防水的。盡量使用二級以上的防腐木方，因為其含水率為20％以下，可以有效地防止開裂與變形。若一定要使用含水率大于20％的等級，則在施工現(xiàn)場，木方的疊放應(yīng)做到每層有10-20MM的縫隙，并在施工前能放置于現(xiàn)場72小時以上，并在此期間防止陽光的直接照射。這樣可以減少木材開裂的可能性。厚度大于38MM的林方，為了防止其變形，可在其木芯一面的中心線上開一個寬10MM，深10MM的小槽。
